Mavi Müşteri Hizmetleri

Mavi Müşteri Hizmetleri

Mavi Şikayet Nasıl Yapılır?, Siparişiniz eksik çıktıysa ürün bilgisini ve paketin görselini [email protected]'a iletebilir veya 0850 288 6284 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz. Kargom ne zaman ulaşır? Siparişiniz Kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Mavi Şikayet Nasıl Yapılır?

Mavi Şikayet Nasıl Yapılır?, Siparişiniz eksik çıktıysa ürün bilgisini ve paketin görselini [email protected]'a iletebilir veya 0850 288 6284 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz. Kargom ne zaman ulaşır? Siparişiniz Kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Mavi iade kabul ediyor mu?

Mavi iade kabul ediyor mu?, Daha fazla bilgi için 0850 288 62 84 numaralı Müşteri Hizmetleri numaramızdan ya da [email protected].'dan bize ulaşabilirsiniz. Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metnimizi KVKK Aydınlatma Metni adresinden inceleyebilirsiniz.

Mavi ürün Garantisi ne kadar?

Mavi ürün Garantisi ne kadar?, Mavi.com'dan aldığınız ürünlerinizi kullanılmamış olmak koşuluyla, tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz bir şekilde 30 gün içerisinde ücretsiz olarak iade edebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasından iade etmek istediğiniz siparişinizi seçip, iade et/değiştir butonuna tıklayınız.

Mavi nin sahibi kim?

Mavi nin sahibi kim?, 1.Garanti süresi, ürünlerin teslim tarihinden itibaren başlar ve İKİ (2) yıldır. 2.Ürünlerin tamamı üretim, malzeme veya bozuk parçalardan olabilecek arızalara karşı garanti kapsamındadır.

Şikâyet icin nereye başvurulur?

Şikâyet icin nereye başvurulur?, CİMER'e e-devlet üzerinden ya da Cumhurbaşkanlığı web sitesi üzerinden şikâyette bulunulabilmektedir. Ayrıca ALO 150 numaralı telefon hattını kullanarak, İletişim Başkanlığına mektup veya faks göndererek de şikâyet ve talepler iletilmektedir.

Mavi iletişim nedir?

Mavi iletişim nedir?, 0850 288 6284 numaralı telefon veya [email protected] aracılığıyla müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

Değişim süresi ne kadar?

Değişim süresi ne kadar?, İade Süresi (Cayma Hakkı) Kaç Gündür? Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Yıkanan bir ürün iade edilir mi?

Yıkanan bir ürün iade edilir mi?, Yıkanmış / giyilmiş ürün iadesi olur mu? Sadece yıkanmamış/giyilmemiş ve kullanmadığınız ürünlerin iadesini yapabilirsiniz.

Mağazadan alınan ürün iade edilir mi?

Mağazadan alınan ürün iade edilir mi?, 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda tüketicilere mağazadan görerek satın alınan ürünlere cayma hakkı tanınmamıştır. Kanuna göre mağazaların satmış oldukları ürünleri sebepsiz yere iade alma zorunlulukları yoktur.

Garanti kapsamında servis ücreti alınır mı?

Garanti kapsamında servis ücreti alınır mı?, (2) (Değişik:RG-12/2/2020-31037)⁽¹⁾ Tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanımlar hariç olmak üzere, yetkili servis istasyonları, garanti süresi içerisinde tüketicilerden nakliye, posta, kargo veya servis elemanlarının ulaşım gideri gibi herhangi bir ücret talep edemez.

Etiketi çıkarılmış ürün iade edilir mi?

Etiketi çıkarılmış ürün iade edilir mi?, Durum böyle olunca iade etmek isteriz. İade etmek hususunda markanın birtakım kuralları devreye girer. Bu kurallarda ürünün etiketi üzerine olmalı gibi bir ibare görebiliriz. Zaten etiketi koparılan bir ürünün iade olması mümkün değildir.

Mavi ürün sorgulama nasıl yapılır?

Mavi ürün sorgulama nasıl yapılır?, Siparişim eksik çıkarsa ne yapmalıyım? Siparişiniz eksik çıktıysa ürün bilgisini ve paketin görselini [email protected]'a iletebilir veya 0850 288 6284 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.